Informations générales sur l'enregistrement des dommages | Responsabilité Décennale


AVEZ-VOUS ENREGISTRÉ UN DOMMAGE EN ASSURANCE GÉNÉRALE ANNONCE?

Un accident de voiture ou une inondation dans la maison, un accident ou la perte de votre cargaison?

Savez-vous comment enregistrer des dommages, obtenir une indemnisation et restaurer votre propriété? Prenez quelques minutes pour répondre à ces questions afin de pouvoir réagir rapidement et correctement lorsqu'un événement assuré se produit.

La chose la plus importante à savoir en cas de dommage:

  • Vous devez connaître vos droits et obligations décrits dans les conditions générales de la police d'assurance.
  • Vous devez immédiatement informer les autorités compétentes, le cas échéant, de l'incident.
  • Vous devez prendre des mesures pour limiter les dégâts;
  • Vous devez obtenir les documents nécessaires pour prouver la cause et le montant de votre demande, conformément aux conditions générales de la police d'assurance ou aux annexes 1 à 11 des règles de rémunération affichées sur notre site.

SI VOUS AVEZ UNE ASSURANCE CASCO?

Et que ce soit un vol, un vol ou du carburant dans votre voiture privée, ou si vous constatez que le véhicule a été endommagé après des attaques illégales, y compris des carburants, contactez-nous immédiatement au numéro de téléphone 24 heures sur + 359 2 92 67 222 dans les 2 heures qui suivent l'événement. de l'événement assuré. Ce téléphone est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Le personnel de notre centre d'appels vous posera des questions. Des réponses précises sont une condition de la réponse rapide d'une entreprise.

Dans les 24 heures qui suivent la connaissance d'un événement assuré, vous devez vous présenter en personne ou par l'intermédiaire de votre représentant au bureau le plus proche de la société. Il est nécessaire d'inclure l'assurance, le certificat d'immatriculation du véhicule – parties I et II, les interrupteurs à clé, la télécommande pour le système d'alarme et autres équipements de sécurité, la marque d'identification du véhicule, le coupon de contrôle technique annuel, la taxe.

Si le véhicule est endommagé par un accident, un stationnement, un traitement inadéquat par une tierce personne ou une catastrophe naturelle, vous devez en informer la compagnie d'assurance par écrit dans les 3 jours ouvrables à compter de la date à laquelle l'événement assuré est survenu ou à compter de la date à laquelle vous en êtes informé personnellement ou par l'intermédiaire de votre représentant. au bureau le plus proche de l'entreprise et remplissez une demande de révision. Vous devez fournir tous les documents nécessaires montrant la présence de l'événement assuré. Si un délai de préavis de trois jours expire un jour non ouvrable, vous devez en informer la compagnie d’assurance le premier jour ouvrable suivant.

Vous ne devez pas réparer le véhicule endommagé tant qu'il n'a pas été inspecté par un représentant autorisé de l'entreprise, sauf si cela a été expressément convenu.

Si l’assurance a un effet en dehors du territoire de la République de Bulgarie et qu’il s’agit d’un événement d’assurance, veuillez nous en informer à notre numéro de téléphone au +359 2 92 67 222, sur lequel vous recevrez des instructions détaillées pour le suivi.

SI VOUS AVEZ UNE ASSURANCE, LA RESPONSABILITÉ CIVILE?

Et il y a eu un incident grave dans lequel vous avez causé des dommages à des tiers pour des raisons non matérielles ou liées à la propriété – informez la société d'assurance de l'incident par écrit dans les sept jours suivant son occurrence. Il en va de même dans les cas où l'incident s'est produit sous votre faute à l'étranger.

En cas de réclamation, vous devez informer la compagnie d'assurance au plus tard 7 jours avant la première audience lors de l'audience. La notification doit contenir des informations sur la date, l'année et le numéro de l'affaire, quel tribunal est prévu et quelle est la demande. Vous devez demander à l'assureur d'être impliqué dans le processus

Si vous êtes la partie lésée qui a droit à une indemnisation en vertu d'une politique que nous avons établie, vous devez nous en informer par écrit dans les mêmes sept jours à compter de l'incident. Mettez votre demande écrite sur ce qui est le plus pratique pour le bureau en remplissant un document sur le modèle de la compagnie d’assurance ou en demandant un texte gratuit. Ne pas endommager votre propriété jusqu'à ce que la compagnie d'assurance inspecte ou autorise. Vous pouvez obtenir les informations nécessaires en appelant notre numéro de téléphone 24 heures sur 24, au +359 2 92 67 222. La survenance d'un événement d'assurance est documentée par l'original d'un rapport d'accident, d'une déclaration de découverte ou d'un autre document officiel délivré par le ministère de l'Intérieur ou des tribunaux. . Le document doit clairement énoncer les circonstances et les causes de l'incident.

SI VOUS AVEZ UNE ASSURANCE COURTE VERTE?

Et il existe un événement d’assurance à l’étranger impliquant un client de Generali Insurance AD ​​sur l’assurance Green Card, l’assuré exigeant des copies de tous les documents de police officiels et des polices d’assurance des autres participants. En cas de réclamation en dommages et intérêts pour des dommages matériels ou immatériels par la victime d'un tiers, le représentant local de la société du groupe Generali est autorisé, par notification à Generali Insurance AD, à représenter la société et à régler des dommages et intérêts en son nom.

La Green Card Insurance ne couvre pas les amendes et autres sanctions administratives ou pénales pour non-respect des lois des pays visités en matière de réglementation de la circulation routière et ne couvre pas les garanties relatives aux peines privatives de liberté et aux condamnations pénales.

SI VOUS AVEZ ASSURÉ VOS CHARGES AVEC NOUS?

Un événement assuré se produit – informez la compagnie d'assurance par écrit au plus tard 24 heures après la connaissance de l'incident (vol ou vol qualifié) et au plus tard 72 heures après l'incident. Pour déterminer l'étendue des dommages et les causes qui les ont provoqués, contactez un commissaire aux urgences dont l'adresse est indiquée sur la police ou faites appel à un autre agent de fidélisation exerçant ses activités sur le territoire où l'incident s'est produit. Pour toute question concernant l'accident, veuillez appeler notre numéro de téléphone désactivé 24h / 24, 7j / 7 +359 2 92 67 222.

SI VOUS ÊTES ASSURÉ VOS BIENS AUX ÉTATS-UNIS?

Un événement assuré se produit – informez la société d'assurance par écrit au bureau le plus proche dans les cas suivants: incendie, explosion, actes de malveillance, cambriolage ou vol qualifié dans les 24 heures ou le premier jour ouvrable suivant l'événement ou l'incident. Pour les autres types d'assurance, vous pouvez remplir un formulaire de demande écrite sur le modèle de la compagnie d'assurance qui vous convient le mieux dans les trois jours suivant la survenance de l'événement assuré ou la connaissance de l'événement assuré. Ne retirez pas les dommages avant que la compagnie d'assurance ne les ait inspectés ou autorisés.

Si vous choisissez de gagner du temps, vous avez la possibilité de remplir le formulaire "Demande d'évaluation des dommages matériels". Vous devez le faire dans les délais ci-dessus.
Le jour ouvrable suivant, vous recevrez des informations sur le numéro de dommage enregistré sur votre adresse e-mail ou appelez notre expert pour organiser une visite. Si vous ne recevez pas un tel appel, consultez notre centre d'aide au 02/92 67 222 si votre demande a été reçue en raison de problèmes techniques éventuels avec votre fournisseur d'accès à Internet ou d'une adresse erronée.

En cas de dommages aux biens, vous pouvez utiliser notre nouveau service et décrire indépendamment les dommages que vous avez identifiés en ne vous engageant pas dans le contrôle de la compagnie d’assurance en appelant le 02/92 67 222.
Dans l'Assistant Centre de service, vous saurez si vous avez le droit de franchir vous-même les premières étapes de la gestion de la blessure. Pour plus d'informations, cliquez ici – les instructions ont été téléchargées.

SI VOUS AVEZ DES CAS D'ASSURANCE?

En cas d'accident ou de maladie ayant entraîné une invalidité temporaire ou permanente, la compagnie d'assurance informera par écrit le bureau le plus proche par écrit dans les meilleurs délais.

SI VOUS ÊTES ASSURANCE, VOUS AIDEZ EN VOYAGE?

En cas d'accident ou de maladie aiguë, veuillez contacter:

  • Generali Insurance Ltd., Sofia – Tél. + 359 2 92 67 222, fax: + 359 2 92 67 112
  • À l'Assistant Entreprise EUROP ASSISTANCE HUNGARY + 36 1 465 36 16 Fax. + 36 1 458 44 45 E-mail: drift@europ-assistance.hu

La société d’aide confirmera la couverture des coûts et effectuera un paiement direct à l’établissement de santé.

SI VOUS ÊTES ASSURÉ DANS VOTRE EXPLOITATION?

Si vos animaux ont été blessés, faites-le nous savoir dans les 3 jours suivant l'incident. Si votre culture a été endommagée, faites-le nous savoir dans les 7 jours suivant l'événement.

Une fois que vous avez enregistré le dommage dans l’un de nos bureaux, nous entamons le processus de traitement. Le versement de la garantie d'assurance doit être effectué dans les 15 jours suivant la présentation de tous les documents nécessaires.

Quelle assurance dommage ouvrage choisir ?



L’assurance dommages-ouvrage, qu’est-ce que c’est ? L’assurance dommages-ouvrage est une assurance obligatoire que doit souscrire tout maître d’ouvrage, notamment, le particulier qui fait construire son lieu de résidence ou procède à une rénovation importante ( extension, surélévation, etc. ). Cette assurance doit être souscrite avant l’ouverture du chantier ( article L. 242-1 du Code des assurances ).
Responsabilité et assurance construction : une logique de protection du consommateurnL’assurance construction a été instituée en janvier 1978 par la loi dite « loi Spinetta ». Ce système de mutuelle obligatoire est à double détente : d’une part, tout constructeur ( entrepreneur, maître d’œuvre, professionnel, ou autre personne liée au maître de l’ouvrage par un contrat de louage d’ouvrage ) est soumis à la période de regime de responsabilité. la loi de 1978 ( articles 1792 et suivants du Code civil ) dispose qu’il est assujetti à une obligation de mutuelle de responsabilité décennale. Le dispositif oblige donc aussi le constructeur à prendre une assurance décennale pour couvrir la garantie décennale qu’il doit à son client, le chef d’ouvrage ; d’autre part, une assurance obligatoire doit aussi être souscrite par le chef d’ouvrage, dite assurance de dégâts ( « dommages-ouvrage » ).
Comment réduire le prix de mon assurance problématique ouvrage ? Beaucoup de personnes désireuses de contracter une assurance dommage ouvrage se requièrent de quelle manière les assureurs calculent le montant de leur assurance. En effet, nombreux sont ceux qui voudraient bien savoir les critères rentrant en compte dans le calcul des primes correspondant l’assurance de telle ou telle personne. Ci-après quelques composants de réponses à ces questions que vous vous posez peut-être et qui, nous l’espérons, vous aideront à mieux appréhender le mécanisme qui gouverne le monde des assurances. Pour plus de conseils sur les dépenses d’une assurance problématique ouvrage, vous pouvez trouver plus de références sur notre page promotionnelle.

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Attestation de mutuelle obligatoire ?
Avant l’ouverture du chantier, le professionnel doit impérativement remettre à son client, le chef d’ouvrage, un document du contrat de mutuelle en responsabilité civile décennale (RCD) qu’il a souscrit pour couvrir la garantie décennale : soit le format de l’attestation d’assurance ( contrat individuel ) soit le standard de l’attestation de mutuelle (contrat collectif). Ces attestations doivent être jointes aux devis et documents de facturation des professionnels garantis. En cas de vente d’un logement dans les 10 ans suivant sa construction, la mention de l’existence ou non des assurances obligatoires doit être annexée au contrat de vente, afin de permettre à l’acquéreur intervenir en cas d’incendie.
Le statut auto-entrepreneur est un statut allégé au niveau social et fiscal. Néanmoins ce régime spécifique ne vous soustrait pas à la contrainte légal de prendre une garantie décennale, également appelée assurance décennale, Responsabilité Civile décennale ou même assurance construction. Zoom sur l’assurance décennale auto-entrepreneur. nPendant 10 ans après la livraison, l’intervenant dans la construction est responsable envers le maître de l’ouvrage des défauts ou malfaçons des éléments qui déterminent indissociablement corps avec l’édifice, y compris ceux venant d’un vice du sol.